plan: intake to plan by a model; doors, labelled groups, the whole card

Work from another session, committed as found (tests green):

- `plan` reads an intake into a plan.yaml (a model decides needs,
  stages, forms and budgets; a person reads the result before build).
- Plans gain `doors` (a first question before the forms, when a front
  door would carry more than five needs), `groups` with labels that a
  select may draw its options from (`options_from: groups`), `private`
  fields kept off public pages, `multiple` selects, and `max_fields`
  as what the intake said the person will tolerate.
- `card.rs`: an alternative as the visitor meets it, in text, so the
  answering visitor and `rate` read the served card, not the heading.
- `rate` reads followup pages from the repo and reports "what happens
  next" as not measured rather than zero when it cannot.

Co-Authored-By: Claude Fable 5.1 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01L4jrCgLiKKHAEFuZUJjckH

plans/contractor-full.yaml

@@ -1,6 +1,6 @@
 # A contractor's whole operation, to stress the builder and the
 # harness: 13 needs, 6 roles, 9 buckets, needs sharing a bucket,
-# skippable stages, and a front door carrying more than a page should.
+# skippable stages, and a front door that had to be tiered.
 business: Nordvik Bygg
 language: en
 contact: { name: Ingrid Nordvik, email: ingrid@nordvikbygg.example }
@@ -12,9 +12,19 @@ about: >
   each building site day to day, and one safety officer owns everything
   reported from site.
 
+# Six public needs is one over what a front door carries, so the
+# public comes through three doors: a building of theirs, work with
+# us, and a site of ours next to them (that one is a need on its own).
+doors:
+  - id: your-building
+    who: an owner, a housing board or a past customer with a building
+  - id: work-with-us
+    who: a trade firm, a carpenter or an apprentice who wants work from us
+
 needs:
   # --- the public ---------------------------------------------------
   - id: survey-enquiry
+    door: your-building
     who: a housing board or private owner with a problem in a building
     wants: someone qualified to come and look at it and say what it takes
     lands_in: enquiries
@@ -26,6 +36,7 @@ needs:
     # see what is coming their way.
     moves_by: { surveyed: [project_managers, site_managers] }
     watched_by: [site_managers]
+    max_fields: 4
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -34,6 +45,7 @@ needs:
       - { name: access, optional: true }
 
   - id: build-enquiry
+    door: your-building
     who: an owner who already knows what they want built or changed
     wants: drawings, a permit application and a price
     lands_in: enquiries
@@ -45,6 +57,7 @@ needs:
     # see what is coming their way.
     moves_by: { surveyed: [project_managers, site_managers] }
     watched_by: [site_managers]
+    max_fields: 5
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -53,6 +66,7 @@ needs:
       - { name: timeframe, type: select, options: [This year, Next year, No fixed date] }
 
   - id: warranty-claim
+    door: your-building
     who: a past customer who has found a fault in work we handed over
     wants: us to come back, look at it, and put it right
     lands_in: claims
@@ -63,6 +77,7 @@ needs:
     # The site manager inspects and puts it right; whether it is ours
     # to fix is the project manager's call.
     moves_by: { inspected: [site_managers], fixed: [site_managers] }
+    max_fields: 4
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -79,12 +94,14 @@ needs:
     done_when: [answered]
     success: [answered]
     watched_by: [project_managers]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: site_address }
       - { name: what_is_wrong, type: textarea }
       - { name: reach_me_on }
 
   - id: subcontractor-application
+    door: work-with-us
     who: a trade firm doing electrical, plumbing or scaffolding work
     wants: to be approved once, and then be called when a job needs them
     lands_in: subcontractors
@@ -94,6 +111,7 @@ needs:
     success: [approved]
     watched_by: [site_managers]
     skippable: [awaiting_papers]
+    max_fields: 5
     collects:
       - { name: company }
       - { name: registration_number }
@@ -103,6 +121,7 @@ needs:
       - { name: trade_approval, optional: true }
 
   - id: job-application
+    door: work-with-us
     who: a carpenter, bricklayer or apprentice looking for work
     wants: to be considered, without writing a letter
     lands_in: applicants
@@ -110,6 +129,7 @@ needs:
     stages: [open, interviewing, offered, hired, declined]
     done_when: [hired, declined]
     success: [hired]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -130,6 +150,7 @@ needs:
     # their own link, the site manager does the work.
     moves_by: { approved: [submitter], declined: [submitter, project_managers], completed: [site_managers] }
     watched_by: [site_managers]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: email, type: email }
       - { name: job_address }
@@ -150,6 +171,7 @@ needs:
     # see what is coming their way.
     moves_by: { surveyed: [project_managers, site_managers] }
     watched_by: [site_managers]
+    max_fields: 4
     collects:
       - { name: caller }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -167,6 +189,7 @@ needs:
     success: [awarded]
     # This is how subcontractors see what there is to bid on.
     watched_by: [subcontractors, site_managers]
+    max_fields: 4
     collects:
       - { name: site_address }
       - { name: trade, type: select, options: [Electrical, Plumbing, Scaffolding, Sheet metal, Other] }
@@ -185,6 +208,7 @@ needs:
     success: [accepted]
     watched_by: [site_managers]
     skippable: [shortlisted]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: job }
       - { name: price }
@@ -204,6 +228,7 @@ needs:
     # safety officer closes it.
     moves_by: { in_hand: [safety_officer, site_managers] }
     watched_by: [project_managers]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: kind, type: select, options: [Hazard, Near miss, Wrong materials, Other] }
       - { name: where }
@@ -220,6 +245,7 @@ needs:
     success: [delivered]
     # The crew confirms it arrived.
     moves_by: { delivered: [crew, site_managers] }
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: site_address }
       - { name: what, type: textarea }
@@ -238,6 +264,7 @@ needs:
     # safety officer closes it.
     moves_by: { in_hand: [safety_officer, site_managers] }
     watched_by: [project_managers]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: kind, type: select, options: [Hazard, Near miss, Wrong materials, Other] }
       - { name: where }

plans/contractor.yaml

@@ -19,6 +19,7 @@ needs:
     stages: [open, surveyed, quoted, won, lost]
     done_when: [won, lost]
     success: [won]
+    max_fields: 4
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -34,6 +35,7 @@ needs:
     stages: [open, surveyed, quoted, won, lost]
     done_when: [won, lost]
     success: [won]
+    max_fields: 5
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -50,6 +52,7 @@ needs:
     stages: [open, surveyed, quoted, won, lost]
     done_when: [won, lost]
     success: [won]
+    max_fields: 4
     collects:
       - { name: caller }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -65,6 +68,7 @@ needs:
     done_when: [approved, declined]
     success: [approved]
     skippable: [awaiting_papers]
+    max_fields: 5
     collects:
       - { name: company }
       - { name: registration_number }
@@ -81,6 +85,7 @@ needs:
     stages: [open, interviewing, hired, declined]
     done_when: [hired, declined]
     success: [hired]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: name }
       - { name: phone, type: tel }
@@ -96,6 +101,7 @@ needs:
     stages: [open, in_hand, closed]
     done_when: [closed]
     success: [closed]
+    max_fields: 3
     collects:
       - { name: kind, type: select, options: [Hazard, Near miss, Wrong materials, Other] }
       - { name: where }

plans/fotballklubb.yaml

@@ -0,0 +1,112 @@
+# Fotballgruppa i et idrettslag, på norsk: to dører på forsiden
+# (foresatte, og de som vil bidra), roller som overlapper på én
+# innmelding (treneren godkjenner, kassereren ser betalingen), og en
+# intern melding fra trenerne til styret.
+business: Lia IL Fotball
+language: no
+contact: { name: Kari Lien, email: kari@liail.example }
+about: >
+  Fotballgruppa i et idrettslag på bygda. Rundt hundre og tjue unger
+  fra seks til seksten år, fordelt på lag etter årskull, drevet av
+  foreldre på fritida.
+
+doors:
+  - id: foresatte
+    who: en forelder eller foresatt til et barn som vil spille, eller allerede spiller
+  - id: bidra
+    who: noen som vil hjelpe til i klubben, eller en bedrift som vil støtte den
+
+needs:
+  - id: innmelding
+    who: en forelder som vil ha ungen med på et lag
+    wants: at barnet får plass på laget for sitt årskull
+    door: foresatte
+    lands_in: innmeldinger
+    handled_by: trenere
+    stages: [open, godkjent, betalt, trukket]
+    done_when: [betalt, trukket]
+    success: [betalt]
+    # Treneren godkjenner plassen, kassereren ser at det er betalt.
+    moves_by: { betalt: [kasserer] }
+    watched_by: [kasserer]
+    max_fields: 5
+    collects:
+      - { name: barnets_navn }
+      - { name: fodselsar, type: select, options: ["2010", "2011", "2012", "2013", "2014", "2015", "2016", "2017", "2018", "2019", "2020"] }
+      - { name: foresatt }
+      - { name: telefon, type: tel }
+      - { name: epost, type: email }
+      - { name: spilt_for, optional: true }
+
+  - id: avgiftssak
+    who: en forelder som sliter med treningsavgiften
+    wants: å dele den opp, eller slippe den
+    door: foresatte
+    lands_in: avgiftssaker
+    handled_by: styret
+    stages: [open, vurdert, innvilget, avslatt]
+    done_when: [innvilget, avslatt]
+    success: [innvilget]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: barnets_navn }
+      - { name: foresatt }
+      - { name: hva_gjelder_det, type: textarea }
+      - { name: telefon, type: tel, optional: true }
+
+  - id: frivillig
+    who: en som vil hjelpe til, som trener, lagleder, sjåfør eller på dugnad
+    wants: å bli brukt der det trengs
+    door: bidra
+    lands_in: frivillige
+    handled_by: styret
+    stages: [open, kontaktet, plassert, avslatt]
+    done_when: [plassert, avslatt]
+    success: [plassert]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: telefon, type: tel }
+      - { name: hva_kan_du, type: select, options: [Trene et lag, Være lagleder, Kjøre til kamper, Dugnad, Annet] }
+
+  - id: sponsor
+    who: en bedrift i bygda som vil støtte klubben
+    wants: en prat om hva de kan bidra med, og en avtale
+    door: bidra
+    lands_in: sponsorer
+    handled_by: styret
+    stages: [open, i_dialog, avtalt, avslatt]
+    done_when: [avtalt, avslatt]
+    success: [avtalt]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: bedrift }
+      - { name: kontaktperson }
+      - { name: telefon, type: tel }
+      - { name: hva_tenker_dere, type: textarea, optional: true }
+
+  - id: baneproblem
+    who: en trener som ser at noe på anlegget ikke er i orden
+    wants: at styret får vite det og ordner det
+    enters_as: trenere
+    lands_in: baneproblemer
+    handled_by: styret
+    stages: [open, tatt_tak_i, ordnet]
+    done_when: [ordnet]
+    success: [ordnet]
+    max_fields: 2
+    collects:
+      - { name: hvor }
+      - { name: hva, type: textarea }
+
+# Holdt unna alle modeller som skriver ord.
+personas:
+  - { id: ny-i-bygda, need: innmelding, text: "Vi flyttet hit i sommer og sønnen vår på ni har spilt fotball før. Hvordan får vi ham med på et lag her?" }
+  - { id: tvillinger, need: innmelding, text: "Jeg har tvillingjenter på sju som maser om å begynne. Er det plass, og hva koster det?" }
+  - { id: alenefar, need: avgiftssak, text: "Jeg er alene med tre unger og treningsavgiften for alle tre blir for mye på en gang. Går det an å dele den opp?" }
+  - { id: permittert, need: avgiftssak, text: "Jeg ble permittert i vinter. Kan dattera mi fortsette å spille selv om vi ikke klarer avgiften akkurat nå?" }
+  - { id: pensjonist, need: frivillig, text: "Jeg er pensjonert og spilte selv i mange år. Har dere bruk for en som kan ta de minste et par kvelder i uka?" }
+  - { id: stor-bil, need: frivillig, text: "Jeg kan ikke trene noen, men jeg har stor bil og kan kjøre til bortekamper." }
+  - { id: rorlegger, need: sponsor, text: "Jeg driver rørleggerfirma her i bygda og vil gjerne ha logoen vår på draktene til et lag. Hvem snakker jeg med?" }
+  - { id: kafeen, need: sponsor, text: "Vi har kafé i sentrum og kan bidra med noe til cupen i mai, kanskje vafler eller litt penger." }
+  - { id: lyset-slukker, need: baneproblem, text: "Lyset på kunstgresset slår seg av halv åtte og vi trener til åtte. Ungene løper i mørket." }

plans/hire.yaml

@@ -0,0 +1,94 @@
+# A machine hire yard: two doors (hiring, and an account for firms),
+# one aggregate walked by two roles (the counter reserves, the yard
+# hands out and takes back), and the yard's own damage report.
+business: Fjellstad Hire
+language: en
+contact: { name: Ola Fjellstad, email: ola@fjellstadhire.example }
+about: >
+  Machine hire: mini diggers, lifts, compactors, generators. A counter,
+  a yard that delivers, collects and fixes, and an office.
+
+doors:
+  - id: hiring
+    who: someone who needs a machine, or has one of ours that has stopped
+  - id: firms
+    who: a firm that hires often and wants an account with us
+
+needs:
+  - id: hire-request
+    who: a private person or a firm who needs a machine for a while
+    wants: the right machine, from a date, for as long as they need it
+    door: hiring
+    lands_in: hires
+    handled_by: counter
+    stages: [open, reserved, out, returned, cancelled]
+    done_when: [returned, cancelled]
+    success: [returned]
+    # The counter reserves; the yard hands it out and takes it back.
+    moves_by: { out: [yard], returned: [yard] }
+    max_fields: 5
+    collects:
+      - { name: name }
+      - { name: phone, type: tel }
+      - { name: what, type: textarea }
+      - { name: from, type: date }
+      - { name: until, type: date }
+      - { name: deliver_to, optional: true }
+
+  - id: breakdown
+    who: someone whose hired machine has stopped working
+    wants: it running again, or swapped, today
+    door: hiring
+    lands_in: breakdowns
+    handled_by: yard
+    stages: [open, in_hand, resolved]
+    done_when: [resolved]
+    success: [resolved]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: phone, type: tel }
+      - { name: machine }
+      - { name: what_happened, type: textarea }
+      - { name: where, optional: true }
+
+  - id: account-request
+    who: a firm that hires often
+    wants: to send anyone to collect, and get one invoice a month
+    door: firms
+    lands_in: accounts
+    handled_by: office
+    stages: [open, checked, approved, declined]
+    done_when: [approved, declined]
+    success: [approved]
+    max_fields: 4
+    collects:
+      - { name: company }
+      - { name: registration_number }
+      - { name: contact }
+      - { name: phone, type: tel }
+      - { name: invoice_email, type: email, optional: true }
+
+  - id: damage-on-return
+    who: someone in the yard who finds damage when a machine comes back
+    wants: it written down before the customer has left
+    enters_as: yard
+    lands_in: damage_reports
+    handled_by: office
+    stages: [open, invoiced, written_off]
+    done_when: [invoiced, written_off]
+    success: [invoiced]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: machine }
+      - { name: hire_or_customer }
+      - { name: damage, type: textarea }
+
+# Held out from every model that writes words.
+personas:
+  - { id: garden-wall, need: hire-request, text: "I'm building a stone wall in the garden and need a small digger for a weekend. I've never driven one." }
+  - { id: roofer-lift, need: hire-request, text: "We're a roofing crew and need a scissor lift on site in Dalen from Monday for about two weeks." }
+  - { id: stuck-compactor, need: breakdown, text: "The plate compactor I picked up this morning won't start. I've got a crew standing around." }
+  - { id: lift-error, need: breakdown, text: "The lift you delivered keeps showing an error and stops halfway up. It's on our site at the school." }
+  - { id: landscaper-account, need: account-request, text: "We're a landscaping firm hiring from you almost every month and I'm tired of paying by card each time. Can we get invoiced monthly?" }
+  - { id: builder-account, need: account-request, text: "Small building firm, six people. We'd like to be able to send whoever is nearest to pick things up and have it on our account." }
+  - { id: yard-window, need: damage-on-return, text: "The mini digger from the Berg job came back with a smashed rear window and hydraulic oil everywhere." }

plans/physio.yaml

@@ -0,0 +1,113 @@
+# A physiotherapy clinic: two doors on the front, patients and the
+# people who send them; the reception handles everything, therapists
+# write the report back and notice who did not turn up.
+business: Bakken Fysioterapi
+language: en
+contact: { name: Marit Bakken, email: marit@bakkenfysio.example }
+about: >
+  Six physiotherapists and a receptionist. People come with pain,
+  injuries and after operations, on their own or sent by a doctor,
+  and we treat them over a course of sessions.
+
+doors:
+  - id: patients
+    who: someone with pain or an injury, or a patient who already has a time here
+  - id: referrers
+    who: a doctor, a hospital ward or an insurer sending someone to us
+
+needs:
+  - id: new-patient
+    who: someone with something that hurts
+    wants: a first appointment with a therapist who suits them
+    door: patients
+    lands_in: requests
+    handled_by: reception
+    stages: [open, offered, booked, declined]
+    done_when: [booked, declined]
+    success: [booked]
+    max_fields: 4
+    collects:
+      - { name: name }
+      - { name: phone, type: tel }
+      - { name: what_hurts, type: textarea }
+      - { name: when, type: select, options: [Mornings, Afternoons, Any time] }
+      - { name: sent_by_doctor, type: select, options: ["Yes", "No"], optional: true }
+
+  - id: move-or-cancel
+    who: a patient who already has a time and cannot come
+    wants: the time moved, or the slot freed
+    door: patients
+    lands_in: cancellations
+    handled_by: reception
+    stages: [open, rebooked, released]
+    done_when: [rebooked, released]
+    success: [rebooked]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: name }
+      - { name: phone, type: tel }
+      - { name: appointment_day, type: date }
+      - { name: new_time_wish, optional: true }
+
+  - id: referral
+    who: a GP or a hospital ward sending a patient
+    wants: the patient seen, and a report back when the course ends
+    door: referrers
+    lands_in: referrals
+    handled_by: reception
+    stages: [open, accepted, booked, reported, returned]
+    done_when: [reported, returned]
+    success: [reported]
+    # The therapist who treated them writes the report; they see the
+    # referral from the start.
+    moves_by: { reported: [therapists] }
+    watched_by: [therapists]
+    max_fields: 5
+    collects:
+      - { name: patient_name }
+      - { name: patient_phone, type: tel }
+      - { name: referrer }
+      - { name: what_for, type: textarea }
+      - { name: urgency, type: select, options: [This week, Within a month, Routine] }
+
+  - id: insurance-approval
+    who: the receptionist, before a course that an insurer has to approve
+    wants: the request sent and its answer kept where the patient's case is
+    enters_as: reception
+    lands_in: approvals
+    handled_by: reception
+    stages: [open, sent, approved, refused]
+    done_when: [approved, refused]
+    success: [approved]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: patient_name }
+      - { name: insurer }
+      - { name: sessions }
+      - { name: case_number, optional: true }
+
+  - id: no-show
+    who: a therapist whose patient did not turn up and did not call
+    wants: the reception to ring them and get them back in
+    enters_as: therapists
+    lands_in: no_shows
+    handled_by: reception
+    stages: [open, contacted, rebooked, closed]
+    done_when: [rebooked, closed]
+    success: [rebooked]
+    max_fields: 2
+    collects:
+      - { name: patient_name }
+      - { name: appointment_day, type: date }
+      - { name: note, optional: true }
+
+# Held out from every model that writes words.
+personas:
+  - { id: runner-knee, need: new-patient, text: "I've been running for years and the outside of my right knee has started hurting after about five kilometres. I'd like someone to have a look, preferably in the mornings." }
+  - { id: post-surgery-mother, need: new-patient, text: "My mother had a hip replacement three weeks ago and the hospital said she needs training. She can't do much on her own and I'll drive her." }
+  - { id: sick-child, need: move-or-cancel, text: "I have a session on Thursday at ten but my daughter has a fever and I can't come. Can I move it?" }
+  - { id: sent-abroad, need: move-or-cancel, text: "Work is sending me abroad next week so my appointment on the 3rd is off. Just free the slot, I'll be in touch when I'm back." }
+  - { id: gp-shoulder, need: referral, text: "I'm a GP. A patient of mine has a frozen shoulder that isn't improving with what I can offer. I'd like her to start with you and hear how it goes." }
+  - { id: hospital-discharge, need: referral, text: "Orthopaedic ward here. We're discharging a man after an ankle fracture on Friday and need follow-up rehab arranged near where he lives. He'll need a report for his sick leave." }
+  - { id: reception-approval, need: insurance-approval, text: "The patient in room two has a policy that covers twelve sessions if the insurer signs off first. I need to send that off and keep track of the answer." }
+  - { id: therapist-no-show, need: no-show, text: "My two o'clock didn't turn up and didn't call. Second time. Someone needs to ring him." }

plans/tomtervel.yaml

@@ -0,0 +1,243 @@
+# Tomter Vel, en velforening: fire dører på forsiden (medlemskap,
+# melde fra, bidra, naboer imellom) og høringsinnspill rett på
+# forsiden, siden den som har en mening om en sak ikke ser seg selv
+# som frivillig. Komiteene er gruppene: en søknad om plass i en
+# komité velger blant de samme sju som har hver sin pult. Trafikk,
+# anlegg og oppslagstavla kan alle lese; kontaktopplysninger vises
+# ikke der. Nabohjelp begge veier, og oppslagstavla for deling av
+# utstyr holdes lite: én melding, styret legger den ut og tar den ned.
+business: Tomter Vel
+language: no
+contact: { name: Styret i Tomter Vel, email: post@tomtervel.no }
+about: >
+  Velforeningen for Tomter, stiftet i 1947. Sju komiteer drevet på
+  fritida: arrangementer, elvestien, lekeplassene, høringssvar,
+  miljøgata, pendlerforhold og trafikk. 157 husstander er medlemmer.
+
+# Komiteene, som gruppene heter, med navnet folk kjenner dem under.
+groups:
+  - { id: arrangementer, label: Arrangementer }
+  - { id: elvesti, label: Elvesti }
+  - { id: horingsinstans, label: Høringsinstans }
+  - { id: lekeplasser, label: Leke- og møteplasser }
+  - { id: miljogate, label: Miljøgate }
+  - { id: pendlerforhold, label: Pendlerforhold }
+  - { id: trafikk, label: Trafikkforhold }
+
+doors:
+  - id: medlem
+    who: en husstand i Tomter som vil bli medlem, betale kontingent, eller melde flytting, ny e-post eller utmelding
+  - id: melde-fra
+    who: noen som har sett noe farlig i trafikken, eller noe ødelagt på lekeplassen eller stien
+  - id: bidra
+    who: noen som vil stille opp på 17. mai, dugnad eller et arrangement, eller sitte i en komité
+  - id: naboer
+    who: en nabo som trenger en hånd med snømåking, handling eller skyss, kan gi en, eller har noe å låne ut
+
+needs:
+  - id: bli-medlem
+    who: en husstand i Tomter
+    wants: å bli medlem og få betalt kontingenten
+    door: medlem
+    lands_in: husstander
+    handled_by: kasserer
+    stages: [open, betalt, utmeldt]
+    done_when: [betalt, utmeldt]
+    success: [betalt]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: adresse }
+      - { name: epost, type: email }
+      - { name: telefon, type: tel, optional: true }
+
+  - id: endre-medlemskap
+    who: et medlem som har flyttet, byttet e-post eller vil melde seg ut
+    wants: at velet har riktige opplysninger om dem
+    door: medlem
+    lands_in: medlemsendringer
+    handled_by: kasserer
+    stages: [open, oppdatert]
+    done_when: [oppdatert]
+    success: [oppdatert]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: adresse }
+      - { name: hva_er_nytt, type: textarea }
+
+  - id: trafikkfare
+    who: en som har sett et farlig sted i trafikken
+    wants: at velet tar det opp med kommunen eller den som eier veien
+    door: melde-fra
+    lands_in: trafikkmeldinger
+    handled_by: trafikk
+    stages: [open, tatt_opp, ordnet, avvist]
+    done_when: [ordnet, avvist]
+    success: [ordnet]
+    # Alle kan se hva som er meldt og hvor det står; e-posten vises ikke.
+    watched_by: [styret, public]
+    max_fields: 2
+    collects:
+      - { name: hvor }
+      - { name: hva, type: textarea }
+      - { name: epost, type: email, optional: true }
+
+  - id: anleggsfeil
+    who: en som ser at noe på lekeplassen eller stien er ødelagt
+    wants: at det blir fikset før noen skader seg
+    door: melde-fra
+    lands_in: anleggsfeil
+    handled_by: lekeplasser
+    stages: [open, tatt_tak_i, utbedret]
+    done_when: [utbedret]
+    success: [utbedret]
+    watched_by: [public]
+    max_fields: 2
+    collects:
+      - { name: hvor, type: select, options: [Lekeplassen, Elvestien, Skøytebanen, Et annet sted] }
+      - { name: hva, type: textarea }
+
+  # Rett på forsiden: den som har en mening om en sak er ikke frivillig.
+  - id: horingsinnspill
+    who: en beboer som har en mening om en sak kommunen har på høring
+    wants: at velet tar det med i sitt svar
+    lands_in: innspill
+    handled_by: horingsinstans
+    watched_by: [styret]
+    stages: [open, tatt_med, ikke_tatt_med]
+    done_when: [tatt_med, ikke_tatt_med]
+    success: [tatt_med]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: sak }
+      - { name: innspill, type: textarea }
+
+  - id: hjelpe-til
+    who: en som vil hjelpe til på et arrangement eller en dugnad
+    wants: å bli satt opp på noe som passer dem
+    door: bidra
+    lands_in: frivillige
+    handled_by: arrangementer
+    stages: [open, kontaktet, satt_opp, takket_nei]
+    done_when: [satt_opp, takket_nei]
+    success: [satt_opp]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: telefon, type: tel }
+      - { name: hva, type: select, multiple: true, options: [17. mai, Juletregranstenning, Skøytedag, Dugnad på elvestien, Det som trengs] }
+
+  - id: komite
+    who: en som vil sitte i en komité
+    wants: en plass i den komiteen som driver med det de bryr seg om
+    door: bidra
+    lands_in: komitesoknader
+    handled_by: styret
+    stages: [open, plassert, avslatt]
+    done_when: [plassert, avslatt]
+    success: [plassert]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: epost, type: email }
+      - { name: komite, type: select, multiple: true, options_from: groups }
+
+  # Nabohjelp: den som trenger en hånd, og den som kan gi en. En
+  # nabohjelpsgruppe kobler dem; den som fikk hjelp sier fra selv at
+  # det er ordnet.
+  - id: trenger-hjelp
+    who: en beboer som ikke får til noe selv for tiden, som snømåking, handling eller en skyss
+    wants: at en nabo stiller opp
+    door: naboer
+    lands_in: hjelpebehov
+    handled_by: nabohjelp
+    stages: [open, formidlet, ordnet, ikke_lost]
+    done_when: [ordnet, ikke_lost]
+    success: [ordnet]
+    moves_by: { ordnet: [submitter, nabohjelp] }
+    max_fields: 4
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: email, type: email }
+      - { name: adresse }
+      - { name: hva, type: textarea }
+      - { name: telefon, type: tel, optional: true }
+
+  - id: kan-hjelpe
+    who: en nabo som kan stille opp når noen trenger det
+    wants: å bli spurt når det passer
+    door: naboer
+    lands_in: hjelpere
+    handled_by: nabohjelp
+    stages: [open, registrert, trukket]
+    done_when: [registrert, trukket]
+    success: [registrert]
+    moves_by: { trukket: [submitter, nabohjelp] }
+    max_fields: 4
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: email, type: email }
+      - { name: telefon, type: tel }
+      - { name: kan, type: select, multiple: true, options: [Snømåking, Handling, Kjøring, Småfiks i huset, En prat og litt selskap, Det som trengs] }
+
+  # Oppslagstavla, holdt lite: én melding.
+  - id: dele-utstyr
+    who: en nabo som har noe å låne ut, eller trenger å låne noe
+    wants: et oppslag som naboene ser
+    door: naboer
+    lands_in: oppslag
+    handled_by: styret
+    stages: [open, lagt_ut, tatt_ned]
+    done_when: [lagt_ut, tatt_ned]
+    success: [lagt_ut]
+    # Den som la det ut kan ta det ned selv. Tavla er offentlig: det er
+    # den naboene leser; navn og e-post vises ikke der.
+    moves_by: { tatt_ned: [submitter, styret] }
+    watched_by: [public]
+    max_fields: 4
+    collects:
+      - { name: navn, private: true }
+      - { name: email, type: email }
+      - { name: har_eller_trenger, type: select, options: [Jeg har noe å låne ut, Jeg trenger å låne noe] }
+      - { name: hva, type: textarea }
+
+  - id: utlegg
+    who: en i en komité som har lagt ut for noe
+    wants: pengene tilbake
+    enters_as: komiteer
+    lands_in: utlegg
+    handled_by: kasserer
+    stages: [open, godkjent, utbetalt, avvist]
+    done_when: [utbetalt, avvist]
+    success: [utbetalt]
+    max_fields: 3
+    collects:
+      - { name: navn }
+      - { name: belop }
+      - { name: hva, type: textarea }
+
+# Holdt unna alle modeller som skriver ord.
+personas:
+  - { id: nyinnflyttet, need: bli-medlem, text: "Vi flyttet til Tomter i mars og har hørt at det finnes et vel. Hvordan blir vi med, og hva koster det?" }
+  - { id: glemte-a-betale, need: bli-medlem, text: "Jeg har vært medlem før men fikk ikke betalt i fjor. Kan jeg bare vippse, og til hvem?" }
+  - { id: ny-epost, need: endre-medlemskap, text: "Vi har byttet e-postadresse og får ikke lenger noe fra dere." }
+  - { id: flytter, need: endre-medlemskap, text: "Vi selger huset og flytter til Ski i august, så vi må ut av medlemslista." }
+  - { id: skolevei, need: trafikkfare, text: "Bilene kjører altfor fort i svingen ved skolen om morgenen, og det er ikke fortau der ungene går." }
+  - { id: busslomme, need: trafikkfare, text: "Det er umulig å se om det kommer noen når man skal ut fra busslomma ved butikken, hekken har blitt kjempehøy." }
+  - { id: huske, need: anleggsfeil, text: "Huska på lekeplassen henger i én kjetting. Sønnen min dro i den i går og den holdt så vidt." }
+  - { id: bru, need: anleggsfeil, text: "Planken på den lille brua på stien langs elva er råtten, jeg gikk nesten gjennom." }
+  - { id: blokker, need: horingsinnspill, text: "Kommunen skal bygge blokker på jordet bak stasjonen, og jeg synes det er alt for høyt. Kan velet si ifra?" }
+  - { id: togtider, need: horingsinnspill, text: "Ruter vil kutte det tidlige toget. Jeg pendler til Oslo hver dag og vil at velet skriver til dem om det." }
+  - { id: vafler, need: hjelpe-til, text: "Jeg kan steke vafler på 17. mai-frokosten hvis dere trenger folk." }
+  - { id: motorsag, need: hjelpe-til, text: "Har motorsag og ledig helg, kan ta trær langs elvestien hvis det er en dugnad." }
+  - { id: pendler, need: komite, text: "Jeg pendler og er lei av at ingen snakker med Ruter. Jeg vil gjerne være med i gjengen som jobber med det." }
+  - { id: planlegger, need: komite, text: "Jeg er arealplanlegger av yrke og kunne bidratt når kommunen sender saker på høring." }
+  - { id: tilhenger, need: dele-utstyr, text: "Jeg har en tilhenger som står ubrukt mesteparten av året, naboer kan gjerne låne den for en hundrelapp." }
+  - { id: stige, need: dele-utstyr, text: "Trenger en lang stige en dag i helga for å rense takrenna, er det noen i nærheten som har?" }
+  - { id: snomaking, need: trenger-hjelp, text: "Jeg er 84 og klarer ikke å måke innkjørselen lenger. Er det noen som kan hjelpe meg når det snør?" }
+  - { id: nyoperert, need: trenger-hjelp, text: "Jeg er nyoperert i hofta og kommer meg ikke til butikken på noen uker. Kunne noen handlet for meg?" }
+  - { id: hjemmekontor, need: kan-hjelpe, text: "Jeg jobber hjemmefra og kan godt måke eller handle for noen som ikke får det til selv." }
+  - { id: pensjonert-elektriker, need: kan-hjelpe, text: "Pensjonert elektriker, har bil og god tid. Si fra om noen trenger skyss eller en hånd med småting." }
+  - { id: kvittering, need: utlegg, text: "Jeg kjøpte pølser og kakao til skøytedagen for 1 840 kroner, her er kvitteringa, vil ha det igjen." }